Det ville seg slik at jeg fikk gleden av \u00e5 oppleve den \u00abnye\u00bb Terminal 2 p\u00e5 Heathrow forleden. Bra. Selv om innsjekkingsmaskinen slurvet litt med boardingkortet. Nuvel.<\/p>\n
Av alle ting, var vi\u00a0kommet i besittelse av en kvittering for VAT-refund. Kanskje ikke akkurat hva staten synes om. Men n\u00e5r du f\u00f8rst har en slik \u2013 s\u00e5 gj\u00f8r et fors\u00f8k. Pengene\u00a0g\u00e5r rett inn p\u00e5 kredittkortet ditt sa ekspedit\u00f8ren. Enkelt og greit.<\/p>\n
S\u00e5 hvor var det vi skulle g\u00e5 for \u00e5 f\u00e5 ordnet dette? Langt til venstre \u2013 i et hj\u00f8rne utenfor sikkerhetskontrollen. Lite med piler og skilt. Naturligvis. K\u00f8. Forventet ventetid 1-2 timer. Ikke noe problem om du har et fly som g\u00e5r seks timer senere. Dog, vi vanlige reisende som beregner \u00e5 ha alt i orden\u00a0p\u00e5 flyplassen med kort og bagasje en time eller to f\u00f8r boarding \u2013 vi bleknet.<\/p>\n
Britene er h\u00f8flige, og med litt forklaring \u2013 joda det er et lite kontor p\u00e5 innsiden ogs\u00e5, og der er det neppe k\u00f8. Det var rett. Langt til venstre denne gangen ogs\u00e5 \u2013 selvf\u00f8lgelig minimalt med anvisninger om hvor dette var. Her ogs\u00e5. Det er ikke \u00f8nsket at noen skal kreve noen penger tilbake fra den engelske stat. But never give up. Det er bare 100 meter til korridorens ende hvor kontoret er. Bakevje.<\/p>\n
En hyggelig mann hilste oss bak glassruten. Ingen k\u00f8. S\u00e5 p\u00e5 VAT-kvitteringen og stemplet forn\u00f8yd. G\u00e5 tilbake. Samme lange korridoren, ned rulletrappen til \u00abbanken\u00bb s\u00e5 f\u00e5r du pengene. Nei, ikke banken p\u00e5 denne etasjen \u2013 kun det ene nede til venstre for rulletrappen \u2013 (det uten angivelse av noe som helst om utbetaling av VAT-refusjon). Fant stedet! Gleden var stor.<\/p>\n
Det er da hu f\u00f8lger regelen. Den bankansatt. Refusjonskvitteringen, det er ikke nok. Ogs\u00e5 kvitteringen for \u00e5 ha kj\u00f8pt m\u00e5 legges frem i original. Kvitteringen som er ogs\u00e5 garantien for varen vi kj\u00f8pte. Beholdes av banken. Kopi til oss? Nei.<\/p>\n
En ting er at staten, den engelske, ikke vil at vi skal kreve refusjon. En annen ting er at staten og Heathrow ikke veileder med skilt og opplysninger om hvordan og hvor du skal g\u00e5 og hva du skal ha med. Det tredje er at butikken som selger varen ikke vet at her m\u00e5 det lages kopier for dette bruk. Det fjerde er at det gj\u00f8res s\u00e5 tungvint at du synes det for tidkrevende \u00e5 ta prosessen. Det femte er at opplysningen om at alt kan sendes inn til et kontor s\u00e5 ordnes det hele; ikke tydeliggj\u00f8res.<\/p>\n
For SAS og Star Alliance som har f\u00e5tt en fin terminal i London m\u00e5 det v\u00e6re en oppgave \u00e5 rettlede sine kunder, slik at de f\u00e5r en rask behandling av VAT-refusjon, slik de ikke minst rekker flyet hjem \u2013 og f\u00e5r en dobbelt eller tredobbelt glede av \u00e5 ha fl\u00f8yet med SAS, handlet til jul, og ikke minst f\u00e5tt VAT-bonusen lett og greit p\u00e5 plass.<\/p>\n
God tur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Det ville seg slik at jeg fikk gleden av \u00e5 oppleve den \u00abnye\u00bb Terminal 2 p\u00e5 Heathrow forleden. Bra. Selv om innsjekkingsmaskinen slurvet litt med boardingkortet. Nuvel. Av alle ting, var vi\u00a0kommet i besittelse av en kvittering for VAT-refund. Kanskje ikke akkurat hva staten synes om. Men n\u00e5r du f\u00f8rst har en slik \u2013 s\u00e5 […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/248"}],"collection":[{"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=248"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/248\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":249,"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/248\/revisions\/249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=248"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=248"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/estang.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=248"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}